A Neblinux (neblinux.com.br) tem o compromisso de garantir a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança ou para participação em promoções solicitadas pelo cliente.
1. Coleta de Dados e Finalidade
Para realizar compras e oferecer uma experiência personalizada, coletamos os seguintes dados:
- Identificação: Nome completo, CPF e data de nascimento (para emissão de Nota Fiscal e validação de identidade).
- Contato: E-mail e telefone (para atualizações sobre o pedido e suporte).
- Entrega: Endereço completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP).
- Dados de Navegação: Cookies e endereço IP, utilizados para melhorar a performance do site e segurança contra fraudes.
2. Segurança dos Dados
A Neblinux utiliza tecnologias avançadas de segurança. O site possui certificado SSL (Secure Socket Layer), o que significa que todos os dados transmitidos entre seu navegador e nosso servidor são criptografados.
3. Pagamentos e Informações Financeiras
As transações de pagamento são processadas por intermediários de pagamento especializados.
- Cartões de Crédito: Os dados do seu cartão são criptografados e enviados diretamente à operadora. A Neblinux não armazena o número completo do seu cartão de crédito em nossos servidores.
- WooCommerce: Como utilizamos a plataforma WooCommerce, seguimos os padrões de segurança internacionais para garantir que seu checkout seja protegido.
4. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência de compra. Eles permitem, por exemplo, que o site “lembre” dos itens que você adicionou ao carrinho mesmo que você feche a página. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso poderá limitar algumas funcionalidades da loja.
5. Compartilhamento de Informações
Seus dados são compartilhados apenas com parceiros essenciais para a operação, tais como:
- Empresas de logística (Correios/Transportadoras) para entrega do produto.
- Intermediadores de pagamento para processar a compra.
- Órgãos governamentais para cumprimento de obrigações fiscais (emissão de NF-e).
6. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
- Solicitar a exclusão de seus dados (desde que não haja obrigação legal de mantê-los, como em registros fiscais).
- Revogar o consentimento para envio de newsletters e comunicações de marketing.
7. Alterações nesta Política
A Neblinux reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, visando a constante melhoria e adaptação às novas legislações. Recomendamos a consulta periódica desta página.
Contato
Para questões sobre seus dados, entre em contato através do e-mail: contato@neblinux.com.br