{"id":89,"date":"2026-03-20T09:21:04","date_gmt":"2026-03-20T12:21:04","guid":{"rendered":"https:\/\/vapomatic.com.br\/?page_id=11"},"modified":"2026-03-20T11:45:55","modified_gmt":"2026-03-20T14:45:55","slug":"reembolso_devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/neblinux.com.br\/?page_id=89","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p>Na <strong>Neblinux (neblinux.com.br)<\/strong>, nosso compromisso \u00e9 com a sua total satisfa\u00e7\u00e3o. Se voc\u00ea n\u00e3o estiver satisfeito com sua compra ou o produto apresentar algum problema, siga as orienta\u00e7\u00f5es abaixo baseadas no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>1. Direito de Arrependimento<\/h3>\n<p>Conforme o Artigo 49 do CDC, voc\u00ea tem o direito de desistir da compra em at\u00e9 <strong>7 (sete) dias corridos<\/strong> ap\u00f3s o recebimento do produto.<\/p>\n<ul>\n<li>O produto deve estar em sua <strong>embalagem original<\/strong>, sem ind\u00edcios de uso e com todos os acess\u00f3rios.<\/li>\n<li>O reembolso ser\u00e1 do valor total pago, incluindo o frete de envio original.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Garantia e Defeitos T\u00e9cnicos<\/h3>\n<p>Para produtos que apresentem defeitos de fabrica\u00e7\u00e3o, o prazo de garantia legal \u00e9 de <strong>90 (noventa) dias<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>A garantia n\u00e3o cobre defeitos causados por mau uso, quedas, umidade ou instala\u00e7\u00e3o incorreta de componentes eletr\u00f4nicos.<\/li>\n<li><strong>Importante:<\/strong> A remo\u00e7\u00e3o de lacres de garantia ou selos de seguran\u00e7a anula imediatamente a troca por defeito.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Como Solicitar a Troca ou Devolu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Para iniciar o processo, entre em contato atrav\u00e9s do nosso canal de suporte:<\/p>\n<blockquote><p><strong>E-mail:<\/strong> contato@neblinux.com.br<br \/>\n<strong>Assunto:<\/strong> Troca\/Devolu\u00e7\u00e3o &#8211; Pedido #[Inserir N\u00famero do Pedido]<\/p><\/blockquote>\n<h3>4. Envio e Reembolso<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Log\u00edstica Reversa:<\/strong> Enviaremos um c\u00f3digo de postagem para que voc\u00ea envie o produto via Correios sem custos (em casos de arrependimento ou defeito).<\/li>\n<li><strong>Estorno no Cart\u00e3o:<\/strong> A solicita\u00e7\u00e3o \u00e9 feita \u00e0 administradora do cart\u00e3o em at\u00e9 5 dias \u00fateis, podendo aparecer em at\u00e9 duas faturas subsequentes.<\/li>\n<li><strong>PIX:<\/strong> O reembolso ser\u00e1 feito na conta banc\u00e1ria do titular da compra em at\u00e9 5 dias \u00fateis ap\u00f3s a confer\u00eancia do produto.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<p><small><em>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: Mar\u00e7o de 2026. A Neblinux reserva-se o direito de atualizar estes termos para melhor atender seus clientes.<\/em><\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Na Neblinux (neblinux.com.br), nosso compromisso \u00e9 com a sua total satisfa\u00e7\u00e3o. Se voc\u00ea n\u00e3o estiver satisfeito com sua compra ou o produto apresentar algum problema, siga as orienta\u00e7\u00f5es abaixo baseadas [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-89","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/neblinux.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/89","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/neblinux.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/neblinux.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neblinux.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neblinux.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=89"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/neblinux.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/89\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":869,"href":"https:\/\/neblinux.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/89\/revisions\/869"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/neblinux.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=89"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}